Régime canadien de soins dentaires (RCSD)
Nous sommes un fournisseur officiel du RCSD. Le régime couvre une bonne part du coût de vos prothèses — pour la plupart des patients, pas la totalité. Nous expliquons clairement la quote-part et vous remettons votre solde exact par écrit avant de commencer.
Ce dont nous nous occupons pour vous
Vous n'avez pas à devenir expert en paperasse. Cette partie nous revient.
Autorisation préalable
Les travaux majeurs — prothèses complètes ou partielles neuves — exigent habituellement une approbation. Nous vous examinons, soumettons le plan de traitement à la Sun Life et attendons la confirmation avant de commencer.
Facturation directe
Nous facturons directement au régime. Vous ne payez pas la totalité d'avance en attendant un remboursement.
Un montant écrit, à l'avance
Dès la couverture confirmée, nous vous remettons le solde exact par écrit. Aucune facture-surprise à la fin.
Le même procédé clinique
Numérisation intrabuccale, conception CAO et usinage CNC dans notre laboratoire. Votre couverture ne change pas la façon dont votre prothèse est fabriquée.
Oui, il y a habituellement une quote-part. Voici exactement pourquoi.
Le PCSD est une aide réelle et nous sommes heureux d'y participer. Mais il ne rend pas les prothèses gratuites pour la plupart des gens, et nous préférons que vous l'appreniez maintenant plutôt qu'à la fin de votre rendez-vous.
Deux choses distinctes déterminent ce que vous payez. La première est le revenu de votre ménage, qui fixe si le régime couvre 100 %, 60 % ou 40 % du barème du PCSD. La seconde surprend presque tout le monde : le barème du PCSD paie moins que le guide des tarifs des denturologistes de la province. Même au palier de couverture le plus élevé, le régime ne paie donc pas le coût complet du travail.
Nous facturons selon le guide des tarifs et nous percevons la différence. Concrètement, la plupart de nos patients du PCSD paient environ 30 % du coût de leurs prothèses. Votre montant exact vous sera remis par écrit avant le début des travaux.
Nous aurions pu choisir l'autre voie : fabriquer selon ce que le régime accepte de payer. Nous ne sommes pas prêts à le faire. Chaque prothèse est conçue et usinée CNC dans notre propre laboratoire, avec le même procédé pour un patient du PCSD que pour tout autre. Cela coûte ce que cela coûte, et réduire discrètement la qualité pour atteindre le chiffre du régime serait une moins bonne affaire pour vous qu'une quote-part honnête.
Si la quote-part est vraiment hors de portée
Parlez-en à Damien. Si vous vivez avec un handicap réel ou que vous ne pouvez tout simplement pas trouver la différence, dites-le — discrètement, lors de la consultation, sans avoir à vous justifier. Une marge de discrétion existe et elle sert. Nous vous demandons simplement de demander, plutôt que de rester sans dents.
Les questions les plus fréquentes sur le PCSD
Le PCSD couvre-t-il les prothèses en totalité?
Pour la plupart des patients, non. Le revenu du ménage détermine si le régime paie 100 %, 60 % ou 40 % du barème du PCSD — et ce barème paie moins que le guide des tarifs provincial, il reste donc normalement un solde même au palier le plus élevé. Chez Dentures Direct, ce solde représente habituellement environ 30 % du coût. Votre chiffre exact vous sera remis par écrit avant le début du traitement.
Pourquoi facturez-vous une quote-part alors que certaines cliniques disent ne pas le faire?
Une clinique qui ne perçoit rien au-delà du régime doit fabriquer selon ce que le régime paie. Nous concevons et usinons chaque prothèse dans notre propre laboratoire, avec le même procédé quel que soit votre mode de paiement. Nous préférons facturer un solde honnête plutôt que de réduire discrètement ce que vous recevez.
Le PCSD couvre-t-il les prothèses sur implants?
Le régime ne couvre pas la chirurgie implantaire. Il peut couvrir une partie de la prothèse selon votre admissibilité, et les règles évoluent encore — appelez-nous et nous vérifierons ce qui s'applique à votre situation.
Et si je ne peux pas payer la quote-part?
Parlez-en à Damien lors de la consultation. En cas de difficulté réelle ou de handicap, une marge de discrétion existe et elle sert. Demandez plutôt que de rester sans prothèse.
Dois-je faire ma demande avant de venir?
Oui — faites la demande auprès du gouvernement fédéral et attendez votre carte de membre Sun Life. Apportez-la ensuite à votre rendez-vous et nous prenons le relais.
Me direz-vous le coût avant de commencer?
Toujours, et par écrit. Nous soumettons votre plan de traitement pour autorisation préalable, confirmons ce que le régime paiera et vous remettons le solde avant tout début de travaux.